Reisefundgrube GmbH - Reisefundgrube.de Gebührenfreie Hotline: 0800 7 177 177

Nach Eingang Ihrer Buchung oder Anfrage an das Reisebüro

Die meisten Reiseangebote auf unserer Webseite können Sie bei uns online buchen. Bei einigen Specials müssen Sie jedoch eine E-Mail Anfrage an unser Reisebüro senden. Ihre Buchung oder Ihre Anfrage an das Reisebüro wird dann direkt von einem Mitarbeiter in unserem Call Center bearbeitet. Sie werden dann von uns umgehend zurückgerufen, damit die Buchung oder die Anfrage komplett abgewickelt werden kann. Die Reiseabwicklung ist je nach Reiseveranstalter unterschiedlich. Über die Zahlungs- und Abwicklungsmodalitäten werden Sie nach Buchungsabschluss genauestens informiert.

Die ReisefundgrubeGmbH als Reisevermittler

Bitte beachten Sie, bei Abschluss der Buchung gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Reiseveranstalters oder der jeweiligen Fluggesellschaft. Mit Ihrer Online-Buchung nehmen Sie den Reisevertrag des Leistungsträger verbindlich an. Die Reisefundgrube GmbH ist ein Reisevermittler zwischen Ihnen und dem Reiseveranstalter. Sollten Sie jedoch Ihre Buchung innerhalb von 1 Stunde zurückziehen wollen, setzten Sie sich umgehend mit uns in Verbindung, um unnötige Kosten zu vermeiden. Denn in der Regel entstehen mit Ihrer Online Buchung und deren Stornierung Storno- oder Bearbeitungsgebühren die von Ihnen, dem Online-Bucher getragen werden müssen.

Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung ist von Reiseveranstalter zu Reiseveranstalter verschieden. Sie werden von uns über die Zahlungsmodalität Ihres Reiseveranstalters informiert.

Direkte Zahlung an den Reiseveranstalter

Nach Rechnungsstellung des Reiseveranstalters, können Sie Ihre Reise per Überweisung bezahlen. Oder nach Buchungsabschluss durch Abbuchung von Ihrem Konto oder Kreditkarte beim jeweiligen Reiseveranstalter bezahlen. Ihre persönliche Daten werden von uns telefonisch aufgenommen. Bei Hinterlegung der Reiseunterlagen können Sie die Zahlung auch direkt am Schalter des Reiseveranstalter entweder in Bar oder per Ec-Karte vor Ihrem Abflug leisten.

Zahlung an die Reisefundgrube GmbH

Nach Rechnungsstellung durch uns, per Post oder Email, bitten wir Sie den gesamten Reisepreis an folgende Bankverbindung zu überweisen:

Raiffeisenbank Nürnberg
Konto: 1530224
BLZ: 76060618

Als Verwendungszweck geben Sie bitte Ihren Namen und die Buchungsnummer Ihrer Reise an. Faxen Sie uns bitte anschliessend den, von Ihrer Bank abgestempelten Beleg, bzw. bei Online-Banking den Bildschirmausdruck, an folgende Faxnummer: 0911 / 52 13 8 25

Sollten Sie kein Faxgerät zur Verfügung haben, faxt Ihnen Ihre Bank gerne den Zahlungsbeleg. Nach Erhalt des Beleges senden wir Ihnen die Reiseunterlagen per Post zu oder hinterlegen diese für Sie an Ihrem Abflughafen.

Reiseunterlagenversand

Nach Zahlungseingang, werden Ihnen die Reiseunterlagen zugeschickt. Bei kurzfristigen Buchungen innerhalb 7 Tagen erfolgt kein Unterlagenversand, Ihre Unterlagen werden am Schalter der entsprechenden Reiseveranstalter hinterlegt.

Ticket Hinterlegung

Bei kurzfristigen Buchungen werden wir Ihre Reiseunterlagen am Schalter des Reiseveranstalters am Abflugshafen hinterlegen. Die Unterlagen können Sie 2 Stunden vor Abflug gegen Vorlage Ihres Personalausweises und Zahlungsnachweises abholen. Sie können auch bei Abholung am Schalter Ihre Reise in Bar oder mit Einreichung von Euroschecks bezahlen. Über Details zur Lage des Schalters und Zahlungsmodalität am Schalter werden Sie von uns rechtzeitig informiert.